INTEGRIDAD: Actuamos con nuestros colaboradores, clientes, proveedores y socios con transparencia y equidad, siendo coherentes entre lo que creemos, decimos y hacemos.
MISIÓN
Creamos experiencias memorables, ofreciendo un serviciocálido y alegrecon personas felices, que desarrollan sus talentos,trabajando de forma efectiva y sostenible, para asegurar los resultados y la satisfacción de todos nuestros grupos de interés.
MEGA
Ser un Hotel sostenible y que genera valor compartido, logrando la rentabilidad esperada, a través de la fidelización de nuestros huéspedes, clientes y colaboradores; con procesos eficientes e innovadores, tecnología de vanguardia y altos estándares de seguridad y calidad en el servicio.
POLÍTICA INTEGRAL
En CIELA HOTEL, nuestro compromiso es prestar servicios de Alojamiento y A&B que cumplan con los requisitos de nuestros clientes, las disposiciones legales y los estándares del sector con el mínimo impacto medioambiental posible.
Mejoramos continuamente nuestra gestión de sostenibilidad, seguridad y salud en el trabajo, la calidad en la prestación de nuestros servicios, el bienestar físico, mental y emocional de nuestros colaboradores y la responsabilidad social y ética empresarial en general, a través de la implementación eficaz de los modelos de gestión, THE CODE y S&ST.
Aseguramos la identificación, evaluación y control de los peligros presentes en todas las actividades desarrolladas en el Hotel, con el propósito de eliminarlos y/o reducir los riesgos de su materialización; implementando actividades de promoción y prevención con la participación de todos los trabajadores, facilitando así las condiciones de trabajo seguras y saludables para prevenir lesiones, deterioros de salud, accidentes y enfermedades laborales.
Promovemos la seguridad y la salud de colaboradores, clientes, huéspedes, proveedores, contratistas, subcontratistas y demás partes interesadas y controlamos cualquier peligro potencial que afecte los bienes del Hotel y el medio ambiente.
Basamos nuestra gestión con estrategias de vanguardia, personal competente y comprometido e infraestructura adecuada, como herramienta para la rentabilidad sostenible a los propietarios y demás partes interesadas.
